[LnD] – Chuyên viên đào tạo sản phẩm

Mô tả công việc:

Về Team LnD KiotViet:
Với 15 năm hoạt động và gần 2000 nhân sự trên khắp cả nước, KiotViet là công ty đi đầu trong cung cấp giải pháp công nghệ nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa nhỏ và siêu nhỏ kinh doanh dễ dàng và hiệu quả hơn. Tham gia vào team LnD của KiotViet là cơ hội để bạn được học hỏi và phát triển bản thân không ngừng, đồng thời tạo ra giá trị cho sự phát triển bền vững của công ty thông qua việc cung cấp các giải pháp đào tạo để nâng cao năng lực con người.

Bạn sẽ làm gì:

1. Phân tích nhu cầu đào tạo
- Phối hợp với HRBPs và các đối tác bộ phận phòng ban khác để tìm hiểu phân tích nhu cầu đào tạo về sản phẩm dựa trên thực trạng.

2. Lên kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo
- Thiết kế các giải pháp đào tạo về sản phẩm nhằm phát triển năng lực chuyên môn nghiệp vụ;
- Lên kế hoạch tổ chức các nội dung đào tạo định kỳ cho nhân viên công ty (bao gồm Đào tạo Định hướng, Quy trình, Sản phẩm), trong đó đào tạo sản phẩm chiếm 70-80%;
- Tổ chức triển khai kết hợp thực hiện các công tác để đo lường & Đánh giá hiệu quả ngay sau chương trình và đánh giá định kỳ;
- Phối hợp trao đổi với các bên đối tác về kết quả đào tạo và xử lý phản hồi.

3. Xây dựng tài liệu đào tạo.
- Xây dựng, cải tiến hoàn thiện tài liệu sẵn có (slides, bài giảng e-learning, job aid, học liệu,...)
- Phối hợp xây dựng tài liệu đào tạo cho nội bộ team Lnd và phòng ban đối tác theo yêu cầu;
- Thiết kế các ấn phẩm truyền thông giới thiệu chương trình đào tạo.

4. Quản lý đào tạo
- Quản trị hệ thống dữ liệu đào tạo đảm bảo thông tin được lưu trữ đầy đủ theo quy trình, quy chế đào tạo;
- Thực hiện báo cáo đào tạo định kỳ;
- Cải tiến và tối ưu hóa các hệ thống báo cáo hiện có.

5. Thực hiện các công việc liên quan khác
- Chuẩn bị hậu cần trước, trong và sau cho các hoạt động đào tạo theo đúng yêu cầu của từng chương trình
- Thực hiện các công việc liên quan khác.

Yêu cầu công việc:

- Có hiểu biết sẵn có về phần mềm nói chung và phần mềm quản lý bán hàng;
- Từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, đã từng triển khai các chương trình đào tạo theo phạm vi công việc nêu trên dưới nhiều hình thức khác nhau (offline, virtual, hybrid,..)
- Làm chủ nền tảng công nghệ liên quan tới đào tạo;
- Năng lực giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và truyền cảm hứng trong quá trình trao đổi với đối tác và truyền tải thông tin;
- Tư duy logic. Thành thạo các công cụ phục vụ đào tạo (ppt, excel, canva,..)
- Thái độ cởi mở, khả năng thích nghi cao và tinh thần học tập không ngừng;
- Tuổi từ 1996 - 2000 . Ngoại hình sáng, gương mặt ưa nhìn tươi tắn, phong cách chuyên nghiệp, trẻ trung. Không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.

Quyền lợi & Chính sách:

- Mức lương khởi điểm đứng hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương; Thưởng cuối năm;
- Làm việc từ Thứ 2 – Sáng thứ 7, giờ làm việc linh hoạt;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khoẻ : Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm, Bảo hiểm sức khoẻ cao cấp dành cho leader trở lên theo quy định của công ty;
- Làm việc trong môi trường cởi mở, chú trọng vào việc phát triển con người. Được học hỏi và dẫn dắt để đạt được các mục tiêu cá nhân;
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng;
- Tham gia các câu lạc bộ Yoga, sách, công nghệ,…miễn phí của công ty.