FnB – Product Executive

Mô tả công việc:

Về KiotViet FnB:
KiotViet FnB là phần mềm quản lý bán hàng cho nhà hàng, quán cà phê, tập trung vào các chức năng hỗ trợ người chủ thực hiện quản lý, tối ưu và nâng cao hiệu quả hoạt động của quán.
Là một Product Executive, bạn sẽ được trao quyền sở hữu và chịu trách nhiệm cho hạng mục mà mình phụ trách. Điều này có nghĩa là bạn sẽ có thể định hình và điều hành công việc của mình, từ việc phân tích thị trường và khách hàng cho đến thiết kế và phát triển sản phẩm. Bạn sẽ được tự do đưa ra quyết định và đưa ra các giải pháp sáng tạo để tối ưu hóa hiệu suất hướng tới mục tiêu chung của sản phẩm tổng thể.
Chúng tôi tin rằng để tiến bộ, bạn cần có cơ hội thử sai và học hỏi. Chính vì vậy, chúng tôi khuyến khích sự sáng tạo và cung cấp môi trường để bạn có thể đưa ra những ý tưởng mới, thử nghiệm các phương pháp khác nhau và khám phá những giải pháp tiềm năng. Chúng tôi tạo điều kiện để bạn không ngừng tiến bộ và phát triển cả cá nhân lẫn chuyên môn.
Bạn sẽ làm gì:
- Hỗ trợ khảo sát mặt bằng và tư vấn triển khai hệ thống CNTT cho nhà hàng/quán F&B
- Thiết kế và triển khai hệ thống/Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và vận hành phần mềm POS
+ Mạng LAN/WiFi
+ POS
+ Máy in trong bếp / bar / KDS
+ Thiết bị bán hàng
- Hỗ trợ xử lý sự cố: Mạng, Máy in, Thiết bị bán hàng, Phần mềm
- Phối hợp với các StakeHolder Product/Dev để ghi nhận lỗi và đưa ra phương án cải tiến hệ thống
- Đào tạo cho các StakeHolder sử dụng phần mềm và thiết bị (DVKH / Sale / Tái ký / PST / Khách hàng)
- Giám sát và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định tại cửa hàng qua Dashboard
- Đại diện cho team FnB quản lý tài sản CNTT và phối hợp với nhà cung cấp triển khai/bảo trì thiết bị

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành CNTT, mạng máy tính, hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm triển khai hệ thống CNTT/POS cho ngành F&B hoặc Retail (F&B là 1 lợi thế)
- Hiểu biết về: LAN/WAN WiFi Router/Switch Máy in hóa đơn/tem/ Các sản phẩm POS ngành F&B
- Có kinh nghiệm xử lý onsite và hỗ trợ vận hành cửa hàng / Kỹ năng xử lý sự cố và phân tích vấn đề.
- Có khả năng đào tạo và hướng dẫn người dùng
- Chủ động, chịu được áp lực vận hành thực tế Có thể đi công tác triển khai khi cần

Quyền lợi & Chính sách:

- Mức lương khởi điểm cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương; Thưởng cuối năm.
- Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6, giờ làm việc linh hoạt;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khoẻ : Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm, Bảo hiểm sức khoẻ cao cấp dành cho Level 3-3 trở lên theo quy định của công ty;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động; Không gian làm việc đẹp, không gian pantry rộng rãi.
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng;