Process Quality Assurance

Mô tả công việc:

Mục tiêu chính:
Chịu trách nhiệm vận hành và kiểm soát chất lượng quy trình phát triển phần mềm, đảm bảo các team tuân thủ quy trình, sử dụng công cụ hiệu quả (đặc biệt là Jira) và liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm dựa trên dữ liệu.

Trách nhiệm chính
- Vận hành và giám sát quy trình SDLC theo Agile/Scrum/Kanban;
- Kiểm soát chất lượng end-to-end từ yêu cầu → phát triển → kiểm thử → phát hành;
- Chuẩn hóa và giám sát DoR, DoD, release criteria;
- Quản trị và tối ưu Jira: Workflow, status, issue type, automation;
- Theo dõi và phân tích các chỉ số: Lead Time, Cycle Time, Bug rate, Defect leakage, DORA (nếu có);
- Phối hợp với PO, Dev, QA/Test trong việc cải thiện chất lượng và quy trình;
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn team về quy trình và công cụ.

Yêu cầu công việc:

1. Học vấn, kiến thức và trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan;
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm vị trí PQA cho các dự án, sản phẩm phần mềm (bao gồm các dự án outsourcing hoặc Product), hoặc các vị trí tương đương với vai trò BA, Tester, PM, Scrum Master, support dự án phát triển phần mềm, CNTT;
- Có kinh nghiệm làm việc cho các dự án, sản phẩm phần mềm chạy theo các mô hình Kanban, Agile Scrum, Waterfall.

2. Những kỹ năng cần thiết cho công việc
- Có hiểu biết về kiến thức cũng như kinh nghiệm triển khai các phương pháp, quy trình phát triển phần mềm theo các mô hình Agile Scrum, Kanban, V-model.
- Có kiến thức chuyên môn và sử dụng được các công cụ như: Clickup, Jira, Slack, Github, Xray, SonarQube, etc.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Có kiến thức về ISO 9001:2015, CMMI, QC tool…
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ MS office, Google sheet.
- Có tư duy logic, hiểu biết về phân tích dữ liệu và tư duy chất lượng (Quality mindset).
- Kỹ năng quản lý công việc và dẫn dắt đội nhóm.

Quyền lợi & Chính sách:

- Mức lương khởi điểm hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương;
- Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6, ca làm việc linh hoạt;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khỏe : Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, Bảo hiểm sức khỏe cao cấp dành cho Level 3-3 trở lên theo quy định của công ty;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động;
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.