[Hải Phòng] Dịch Vụ Khách Hàng VIP

Mô tả công việc:

Về KiotViet:
Với hơn 13 năm và trên 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng cho KiotViet của ngày hôm nay và bệ phóng để vươn tới một KiotViet của ngày mai. KiotViet cam kết một môi trường làm việc chia sẻ thành công, cùng chung trách nhiệm.
Trung tâm dịch vụ khách hàng trên toàn quốc tại khu vực Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh với gần 150 nhân sự luôn sẵn sàng hỗ trợ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Bạn sẽ làm gì:
- Tiếp nhận hỗ trợ khách hàng qua các kênh chăm sóc (Zalo, call, chat);
- Hỗ trợ khách hàng trực tiếp khi khách có yêu cầu các khu vực miền Bắc.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành công nghệ thông tin, lập trình, tin học, kế toán, tài chính ngân hàng,...
- Là Nam, tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng trực tiếp hoặc qua tổng đài;
- Sẵn sàng đi công tác hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có yêu cầu;
- Có kỹ năng training đào tạo.

Quyền lợi & Chính sách:

- Mức lương: 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ/tháng;
- Thời gian làm việc: 8h30-18h00 (Thứ 2 - sáng Thứ 7);
- Hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khoẻ: Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động;
- Tham gia các câu lạc bộ Yoga, sách, công nghệ,… miễn phí của công ty;
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.